Las caídas de WhatsApp son imprevisibles. Hasta hace unos años, solían coincidir con el uso de una función importante, como podían ser las llamadas de voz, o con eventos que hacían aumentar el tráfico (navidad, año nuevo, etc). Sin embargo, de un tiempo a esta parte, son bastante aleatorios y difíciles de entender. Además, la compañía nunca suele dar demasiados detalles al respecto. Mejor dicho, nunca da detalles sobre las caídas.
Desde las 16:40 aproximadamente, hora de Caracas, el servicio de mensajería WhatsApp ha dejado de funcionar. Los usuarios han dejado de poder enviar y recibir mensajes, aunque la caída ha sido bastante progresiva. De hecho, hemos podido enviar mensajes durante unos minutos, luego se quedará conectando y luego de nuevos hemos recibido mensajes, pero ahora mismo ya es imposible hacer nada.
Las redes sociales, como Twitter, son un hervidero de quejas de los usuarios sobre la caída de WhatsApp. Además, a diferencia de otras ocasiones, tenemos mensajes en todos los idiomas, lo que indica una global del servicio y no localizada únicamente en España. Las cuentas oficiales de WhatsApp suelen ser habituales, no se han pronunciado al respecto.
Si bien veo que algunos preguntan si se cayó WhatsApp, Yo voy en carretera y estoy luchando con la estabilidad de la señal celular pero WhatsApp no me ha fallado
— Fran Monroy Moret (@fmonroy) 28 de abril de 2022
Sí, se rompió whatsapp, dejá de cambiar de wifi a datos o datos a wifi
— NATI JOTA 🎪🧜🏼♀️ (@natijota) April 28, 2022
Los reportes de fallas aumentaron en la página Downdetector pasadas las 4:00 pm de la tarde en Caracas. El servicio se restableció pasadas las 05:05 pm, aunque algunos usuarios aún reportan inconvenientes al enviar mensajes.
Ya se arregló mi WhatsApp pic.twitter.com/6G4E7zVzb8
— Mari Montes ❤️⚾️🐾🫓🎵 (@porlagoma) 28 de abril de 2022
